Dodržování předpisů

Zásady uchovávání dat pro Rask

Společnost Brask

Účel

Tato směrnice popisuje požadavky a kontrolní mechanismy/postupy, které společnost ElevenLabs zavedla za účelem řízení uchovávání a mazání údajů o zákaznících.

Rozsah

Tyto zásady se vztahují na veškerá zákaznická data, která společnost Rask shromažďuje, uchovává a zpracovává. Zahrnují všechny typy dat, včetně osobních údajů, záznamů o transakcích, záznamů o komunikaci a jakýchkoli dalších dat souvisejících se zákaznickými účty. Tyto zásady platí pro všechny zaměstnance, smluvní partnery a externí poskytovatele služeb, kteří nakládají se zákaznickými daty.

Souvislosti

Uchovávání dat je klíčové pro zajištění souladu s právními, regulačními a provozními požadavky. Správná správa uchovávání dat pomáhá chránit soukromí zákazníků, zachovávat integritu dat a podporovat obchodní činnosti. Rask se zavázala zavádět účinné postupy v oblasti uchovávání dat, aby chránila data zákazníků a zároveň plnila příslušné právní a obchodní povinnosti.

Zásady

Aktivní účty

Údaje o zákaznících jsou uchovávány po celou dobu, po kterou je účet aktivní. Uživatelé mohou spravovat své projekty a údaje v rámci svých účtů.

Smazání účtu a projektu

Když uživatel smaže svůj účet, označíme jej v naší databázi jako smazaný. Když uživatel smaže projekt, související data v databázi se okamžitě smažou. Mediální soubory však zůstávají uloženy v našem úložišti po dobu až 30 dnů, aby bylo možné je v případě omylem provedeného smazání obnovit.