

.png)



.png)

1 minuta je univerzální kredit, který můžete využít na překlad nebo synchronizaci rtů.
Překlad: 1 minuta odpovídá 1 minutě finálního přeloženého videa/audiozáznamu. Například překlad 5minutového videa do 2 nových jazyků zabere 10 minut.
Synchronizace rtů: spotřeba minut závisí na modelu:
Například překlad a synchronizace rtů u jednominutového videa do jednoho jazyka s využitím funkce „Enhanced Lip-sync“ zabere celkem 4 minuty: 1 minutu překlad + 3 minuty synchronizace rtů.
Ceny za funkci „Enhanced Lip-sync“ jsou v současné době v beta verzi a mohou se změnit.
V závislosti na tom, kolik minut potřebujete, si můžete vybrat jednu z cenových variant v rozmezí od 25 do 1000 minut měsíčně. Svůj tarif můžete kdykoli změnit na vyšší nebo nižší, pokud budete příští měsíc potřebovat více nebo méně minut než dosud.
Zde jsou všechny dostupné tarify:
Tarif Creator
25 minut (60 $/měsíc – měsíční fakturace, 50 $/měsíc – roční fakturace)
50 minut (100 $/měsíc – měsíční fakturace, 80 $/měsíc – roční fakturace)
Tarif Creator Pro
100 minut (150 $/měsíc – měsíční fakturace, 120 $/měsíc – roční fakturace)
200 minut (300 $/měsíc – měsíční fakturace, 240 $/měsíc – roční fakturace)
300 minut (450 $/měsíc – měsíční fakturace, 360 $/měsíc – roční fakturace)
Obchodní tarif
500 minut (750 $/měsíc – měsíční fakturace, 600 $/měsíc – roční fakturace)
750 minut (1125 $/měsíc – měsíční fakturace, 900 $/měsíc – roční fakturace)
1000 minut (1500 $/měsíc – měsíční fakturace, 1200 $/měsíc – roční fakturace)
2000 minut (3000 $/měsíc – měsíční fakturace, 2400 $/měsíc – roční fakturace)
V rámci tarifu Business je možné dokoupit další minuty za 3 $ za minutu.
Naše standardní tarifní plány zahrnují až 500 minut měsíčně. Pokud potřebujete více, můžete si zvolit vyšší tarif nebo dokoupit další minuty v rámci tarifů, u nichž je to možné: ceny se liší podle zvoleného tarifu; aktuální podrobnosti najdete v srovnávací tabulce výše.
Pokud pravidelně potřebujete větší počet minut, můžeme pro vás sestavit tarif na míru s funkcemi pro podniky a speciálními cenami. Chcete-li projednat své potřeby, domluvte si ukázku s naším specialistou.
U ročních předplatných ano – nevyužité minuty se převádějí do dalšího období a hromadí se na vašem účtu po celou dobu, po kterou je vaše předplatné aktivní.
U měsíčních tarifů se nevyužité minuty nepřevádějí do dalšího období, ale na konci každého zúčtovacího období se vymažou.
Pokud dojde ke zrušení nebo vypršení platnosti vašeho předplatného, všechny zbývající minuty budou na konci daného zúčtovacího období odebrány a nelze je později obnovit. Chcete-li si zbývající minuty ponechat, pozastavte předplatné namísto jeho zrušení – pozastavení je možné jednou za 12 měsíců, a to na dobu maximálně jednoho měsíce.
Nabízíme dva typy předplatného: měsíční a roční. Měsíční předplatné zahrnuje automatické opakované platby, které se obnovují každý měsíc. Roční předplatné je opakovaná platba účtovaná jednou ročně, která se automaticky obnovuje každý rok. Po sjednání předplatného vám budou poplatky účtovány, dokud předplatné nezrušíte. Předplatné můžete zrušit kdykoli.
Ano, samozřejmě. Chcete-li si předplatné upgradovat, klikněte v levém dolním rohu na svůj účet a poté na možnost „Upgradovat“. Tak budete moci změnit svůj aktuální tarif a vybrat si jinou úroveň předplatného, která lépe odpovídá vašim potřebám.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně přechodu na vyšší nebo nižší tarif předplatného, kontaktujte nás prosím prostřednictvím chatu podpory.
Ano, předplatné můžete kdykoli zrušit. Chcete-li tak učinit, klikněte na svůj účet v levém dolním rohu a poté na možnost „Zrušit předplatné“. Zrušení nabývá účinnosti den po posledním dni vašeho aktuálního předplaceného období.
V případě zrušení předplatného budou zbývající minuty automaticky odečteny na konci zúčtovacího období a váš přístup ke službě bude pozastaven.
Chcete-li si zachovat zbývající minuty, zvažte pozastavení předplatného namísto jeho zrušení. Předplatné lze pozastavit jednou za 12 měsíců, a to na dobu až jednoho měsíce. V takovém případě vám během pozastavení nebudou účtovány žádné poplatky a vaše minuty zůstanou zachovány, ale nebude možné je využívat, dokud předplatné znovu neaktivujete.
Zavazujeme se vám vrátit minuty, které jste spotřebovali, pokud se vytvoření vašeho videa nezdařilo kvůli technické chybě na naší straně. Chcete-li požádat o vrácení minut, obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu. Vaši žádost posoudíme a pokud se potvrdí, že došlo k technické chybě na naší straně, vrátíme spotřebované minuty na váš účet.
Upozorňujeme, že v následujících případech není možné poskytnout vrácení peněz:
• Bylo vyčerpáno více než 25 % předplaceného balíčku nebo uplynulo více než 25 minut
• Od aktivace předplatného uplynulo více než 14 dní.
• Zákazník obdržel očekávaný výsledek v technicky vysoké kvalitě, ale jednoduše si to ohledně využívání služby rozmyslel.
Každá žádost o vrácení peněz bude posuzována individuálně. Více informací o našich zásadách vrácení peněz najdete v našich podmínkách služby, na které se dostanete kliknutím na tento odkaz
Podporujeme různé způsoby platby, včetně kreditních a debetních karet (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay a další) a plateb prostřednictvím Apple Pay, Cash App Pay, Google Pay, Link a WeChat Pay. Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím důvěryhodné platební platformy Stripe.
Přijímáme také kryptoměny prostřednictvím zabezpečených přímých převodů z více než 300 oblíbených peněženek a burz.
Chcete-li do faktury uvést údaje o vaší společnosti, klikněte při zakoupení předplatného na „Údaje o společnosti“ a vyplňte všechna pole.
Faktury se po zpracování platby automaticky zasílají na vaši e-mailovou adresu. Jak provést úpravy budoucích faktur se dozvíte na tomto odkazu.
Pokud potřebujete provést změny ve fakturách vystavených v minulosti, kontaktujte nás prosím prostřednictvím chatu podpory a my vám s potřebnými úpravami rádi pomůžeme.
Bezpečnost platebních údajů našich zákazníků bereme velmi vážně. K ochraně vašich platebních údajů využíváme službu Stripe, jednoho z předních světových poskytovatelů platebních služeb. Stripe je certifikován jako poskytovatel služeb na úrovni PCI Level 1, což představuje nejvyšší bezpečnostní certifikaci v platebním odvětví.
Stripe šifruje vaše platební údaje pomocí standardní technologie SSL/TLS a ukládá je na svých zabezpečených serverech. Na našich serverech nikdy neukládáme žádné platební údaje.
Díky používání služby Stripe můžeme zajistit, že vaše platební údaje jsou vždy v bezpečí.
S aplikací „ Rask AI “ můžete překládat z téměř jakéhokoli jazyka do více než 135 jazyků. Naše funkce klonování hlasu nabízí zážitek podobný lidskému hlasu a je v současné době k dispozici při dabování z jakéhokoli zdrojového jazyka do následujících 32 jazyků: angličtina, japonština, čínština, němčina, hindština, francouzština, korejština, portugalština, italština, španělština, indonéština, nizozemština, turečtina, filipínština, polština, švédština, bulharština, rumunština, arabština, čeština, řečtina, finština, chorvatština, malajština, slovenština, dánština, tamilština, ukrajinština, ruština, maďarština, norština, vietnamština.
V současné době máte k dispozici dvě možnosti, jak k videu přidat titulky:
Pro uživatele s předplatným neplatí žádná konkrétní omezení ohledně délky a velikosti nahraných videí. Pokud však narazíte na problémy s videi delšími než 3 hodiny, doporučujeme je rozdělit na dvě části a přeložit je samostatně. Tento postup zajistí plynulejší zpracování a pomůže udržet optimální výkon.
Pro uživatele s předplatným je v rámci produktu k dispozici chatová podpora. Případně můžete své dotazy zasílat také na adresu [email protected].