Vyprávění příběhů v roce 2024: nové trendy ve videomarketingu

Tvrzení, že video marketing proměnil digitální prostor, by zdaleka nestačilo k tomu, aby vyjádřilo, jak velký vliv měl tento nový typ obsahu na firmy a tvůrce v posledních několika letech. 

Ačkoli je dnes videomarketing běžnou záležitostí a videoreklamy v digitálním marketingu jsou v současné době mimořádně populární, pouze malá část značek využívá tento prostředek v plném rozsahu.

Pro firmy a tvůrce je stále důležitější porozumět novým a vlivným trendům v oblasti videomarketingu a začít je uplatňovat, aby maximalizovali svůj dosah. 

Je vždy skvělé včas rozpoznat potřebu dynamických a interaktivních videí, ale klíčové je vědět, jak přesně je začlenit do své strategie tak, aby odpovídaly vašim obchodním cílům a očekáváním zákazníků.

Vzhledem k množství trendů, s nimiž se tvůrci videomarketingu v roce 2024 setkají, je vždy lepší mít po ruce seznam trendů v oblasti videomarketingu, které se jeví jako nejúčinnější a nejužitečnější, pokud jde o oslovení nových diváků a budování pevnějších vztahů se zákazníky. 

V tomto průvodci se podrobněji podíváme na trendy ve video marketingu, které mohou marketéři očekávat v roce 2024. Poskytneme vám informace o tom, jakým směrem se vydat ve svých marketingových aktivitách a jakou strategii zvolit při tvorbě a sdílení videoobsahu. 

Tak se do toho pustíme.

Proč je video marketing důležitý?

Jednoduchá odpověď zní, že videa jsou v současné době nejoblíbenějším typem obsahu. Tento průzkum společnosti Statista shromáždil názory více než 8 000 vedoucích pracovníků v oblasti marketingu a ukázal, že předem natočená videa patří po celém světě k nejúčinnějším strategiím pro zvýšení zapojení uživatelů.

Zatímco 81 % všech účastníků uvedlo, že ve svém digitálním marketingu již využívá předem natočená videa, dalších 13 % uvedlo, že je plánuje využívat. Další oblíbenou taktikou v oblasti videomarketingu byla živá videa, která podle 73 % respondentů již využívají a dalších 19 % je plánuje využívat. 

Podle zpráv by dvě třetiny dnešních spotřebitelů raději sledovaly videa, aby se dozvěděly o produktu nebo službě, než aby si o nich četly. Zde jsou některé z hlavních výhod videomarketingu, které vám pomohou rozpoznat potenciál investic do trendů v oblasti videomarketingu:

1. Širší dosah

Videí se snáze sleduje a sdílí. Navíc existuje mnohem více platforem pro zobrazování videí než pro text. Videí navíc firmám umožňují snáze oslovit mladší publikum (generace Z) a díky jejich celosvětové popularitě dosáhnout globálního dosahu. Například YouTube, TikTok a Instagram jsou jen některé z mnoha platforem, na kterých lidé sledují videa. Začlenění videí do vašeho marketingu je tedy vždy skvělým nápadem, jak rozšířit své publikum. 

2. Vyšší míra zapojení

Textový obsah vždy sloužil k popisu vašich produktů a služeb. Pokud však vytvoříte videoobsah, například návody, podaří se vám zvýšit zapojení diváků. Důvodem je to, že videa představují multimediální formát, což znamená, že nabízejí možnosti jako personalizace, animace, barvy, hudbu, efekty pozadí atd. Udržení pozornosti diváků a jejich delší zaujetí zvyšuje retenci a posiluje vazby se zákazníky.

3. Vypracování účinné marketingové strategie

Videomarketing nemusí vždy znamenat reklamy. Může však být vynikajícím způsobem, jak poskytovat hodnotný obsah, který přiláká angažovanější publikum s větší ochotou k nákupu.

To je obzvláště užitečné v případě vzdělávacích materiálů, protože společnosti zabývající se vzdělávacími technologiemi (EdTech) mají někdy potíže s vytvářením originálního, personalizovaného a poutavého obsahu, který by přilákal publikum. 

Videomarketing těmto firmám pomáhá odlišit se od konkurence tím, že vzdělávací obsah činí snadno přístupným a sdíleným – diváci tak mohou rozšiřovat vaši zákaznickou základnu, aniž by vás to něco stálo.

4. Lepší seznámení zákazníků s produkty a službami

Můžete vytvářet videoobsah, jako jsou vysvětlující videa, která vašim zákazníkům usnadní seznámení se s vašimi produkty a službami. Slyšeli jste někdy o taktice, která je mezi čínskými značkami velmi oblíbená? Pokud ne, vytvářejí videa, ve kterých nejprve představí problém a poté ukážou, jak jej jejich produkt dokáže vyřešit. 

Taková videa se snadno stávají virálními a díky tomu, že se dají snadno sdílet, umožňují značkám snadno rozšiřovat svou zákaznickou základnu. Totéž platí i pro vysvětlující videa – prezentace vašich produktů a služeb přitahuje větší pozornost, než kdybyste o nich pouze psali.

Jak vytvořit účinnou strategii videomarketingu?

Jako podnikatel jste možná již vypracovali jednu či více strategií videomarketingu. Ne každá strategie však přináší požadované výsledky a pomáhá společnosti dosáhnout očekávaných cílů. Proč? Protože je rozdíl mezi tím, co se zdá být vhodné, a zaváděním taktik, které skutečně fungují pro vaše konkrétní cíle a potřeby.

Vaše strategie videomarketingu by vás především měla provázet všemi vzestupy i pády. Pomůže vám udržet správný směr, i když jedna nebo více taktik nebude fungovat (a to se stane). Vždy je nejlepší, aby strategie byla flexibilní a přizpůsobivá, protože trh se rychle mění a vyžaduje včasné reakce, pokud jde o uspokojování nejnovějších potřeb zákazníků.

Než se pustíte do trendů v oblasti videomarketingu pro rok 2024, důrazně doporučujeme nejprve vytvořit silné a účinné marketingové kampaně a poté je posílit pomocí níže popsaných kroků. 

Začněte se svými obchodními cíli

Jak se dalo očekávat, prvním krokem při vytváření účinné strategie digitálního marketingu bude stanovení cílů vašich videí. V ideálním případě budete vytvářet různé typy videí pro každou fázi klasického marketingového trychtýře. 

Nejprve byste však měli určit, která fáze je pro vás klíčová, a to s ohledem na specifika vašeho podnikání a cíle, které jste si stanovili:

• Uvědomění: V této první fázi si divák může uvědomit, že má nějaký problém. Videa určená pro fázi uvědomění by měla v první řadě upoutat pozornost uživatelů a udržet je na stránce déle, aniž by se příliš podrobně zabývala produktem, jeho výhodami a tím, jak může vyřešit problémy vašich zákazníků.
• Fáze zvažování: V této fázi si uživatel již možná klade otázku, jak by mohl svůj problém vyřešit. Právě zde můžete začít předvádět, jak přesně by mu váš produkt nebo služba mohla při řešení tohoto problému pomoci. Uživatelé ve fázi zvažování mohou klást otázky, procházet webové stránky a recenze produktů a porovnávat různá řešení.
• Rozhodnutí: Toto je poslední fáze, ve které jsou uživatelé sledující vaše videa obvykle připraveni učinit rozhodnutí – s konečným cílem něco koupit. Zde byste měli představit reference na váš produkt či službu a příklady úspěšného využití a podrobně vysvětlit, proč by si měli vybrat právě váš produkt namísto produktů konkurence.

Stručně řečeno, vytváření videí pro jednotlivé fáze vám umožňuje plynule provázet diváky procesem rozhodování. I když polovina diváků opustí váš web po prvním či druhém videu, stále tak posilujete povědomí o značce, které by je mohlo ovlivnit v budoucnu, až nebudou spokojeni s jinou značkou.

Určete si cílovou skupinu

Pokud víte, na kterou fázi prodejního trychtýře se zaměříte, lépe porozumíte své cílové skupině. Jedná se o zásadní krok. Je třeba zmínit, že potenciální zákazníci, které zaujmou videa, se mohou lišit od těch, kteří čtou vaše články. Navíc musí být videa vysoce personalizovaná, aby byla účinná, a proto vám zohlednění konkrétní cílové skupiny usnadní dosažení požadovaných výsledků.

Jakmile určíte, na koho se zaměřit, bude na čase vytvořit profil typického zákazníka. Vytvoření profilu typického zákazníka (nebo několika takových profilů) by mělo proběhnout již ve fázi, kdy společnost vyvíjí produkt nebo službu. 

Vytvořte svůj příběh

Určení toho, jaký příběh chcete svým zákazníkům prostřednictvím videoobsahu sdělit, má zásadní vliv na to, jak divák vnímá váš obsah i vaši firmu. Prvním krokem v tomto procesu je nastínění těchto čtyř prvků, které tvoří kostru příběhu videoobsahu:

• Hlavní postava s jasným cílem – tato postava by měla odpovídat vaší cílové skupině;
• Konflikt – Zdůrazněte problémy cílové skupiny;
• Quest – Okamžik, kdy zákazníkům představíte své služby a produkty;
• Řešení – Ukažte, jak by váš produkt nebo služba mohla vyřešit problém cílové skupiny.

Díky kombinaci těchto čtyř prvků budou vaše videa vyprávět příběh, proto se ujistěte, že jsou v souladu s posláním a hodnotami vaší firmy.

Zde také doporučujeme zodpovědět následující otázky:

• Jaké emoce by měl váš videoobsah vyvolávat?
• Jaké reakce chcete svými videi vyvolat? 
• Ať už chcete svými videi vyvolat jakékoli emoce a jakýkoli dojem, dbejte na to, aby každý prvek videoobsahu ladil se značkou. Patří sem barvy, dialekt, jazyk, styl vyprávění atd.

Vyčleňte si reálný rozpočet

Ne každý marketér je nadšený z toho, že se musí držet omezeného rozpočtu. I když je samozřejmě nejlepší mít na produkci videoobsahu dostatek prostředků, můžete využít potenciál umělé inteligence jako nového marketingového nástroje a nákladově efektivního řešení pro omezené marketingové rozpočty.

V této fázi byste měli naplánovat, co zvládne váš interní tým a co budete chtít zadat externě. Vytvořte si seznam nástrojů s umělou inteligencí, které můžete využít pro střih a distribuci videí; mezi nejoblíbenější patří například Rask a Visla.

Využijte výhody technologie umělé inteligence

Jak jsme již zmínili, nástroje umělé inteligence jsou vynikající volbou, pokud jde o snižování zbytečných výdajů. 

Například Rask vám umožňuje vytvářet krátká videa: stačí vybrat jedno video, identifikovat nejzajímavější momenty a automaticky vytvořit perfektní vertikální video pro vaše kanály na sociálních sítích.

Na druhou stranu dokáže Visla převést textový obsah na video. Vyberte si nástroj, který vám nejlépe vyhovuje podle funkcí, které potřebujete, a využijte tak plný potenciál video marketingu založeného na umělé inteligenci.

Některé nástroje umělé inteligence mohou rovněž využívat algoritmy strojového učení (ML) k automatické analýze velkých objemů video dat, což vám umožní získat důležité poznatky a odhalit klíčové trendy ve video marketingu i nákupní chování vašich zákazníků.

7 nejžhavějších trendů ve video marketingu, na které se v roce 2024 zaměřit

1. TikTok a nekonečná smyčka

Podle nejnovější zprávy společnosti Statista jsou Spojené státy zemí s nejpočetnější uživatelskou základnou TikToku, kde tento sociální kanál využívá více než 143 milionů uživatelů. Důvodem dnešní popularity TikToku jsou krátká videa. Vzhledem k tomu, že se pozornost dnešních diváků zkracuje, se krátká videa jeví jako účinnější a poutavější ve srovnání s dlouhými videi.

TikTok také slouží jako bezplatný zdroj návštěvnosti pro firmy, protože uživatele sociálních sítí nasměruje přímo na váš web. Zatímco krátká videa, jako jsou YouTube Shorts a Instagram Reels, jsou stále populární a v roce 2024 si získají ještě větší oblibu, objevuje se také nový marketingový trend známý jako „endless loop video“. Jedná se o video, které se neustále opakuje, dokud divák na platformě nepřepne na nové video.

Dříve měla videa na TikToku jasný začátek a konec. Díky nekonečným smyčkám však mohou diváci plynule přecházet mezi koncem a začátkem videa, takže nepoznají, kde video začíná a kde končí. To firmám pomáhá výrazně zvýšit počet zhlédnutí.

2. Nezpracované videozáznamy a videoklipy s nepovedenými záběry 

Žijeme ve světě, kde autenticita a pravdivost hrají zásadní roli v tom, jak zákazníci vnímají značku, a neupravená videa a videa s nepovedenými záběry patří k nejoblíbenějším trendům v oblasti videomarketingu. 

Lidé v dnešní době jsou fascinováni těmi, kteří se věnují praktickým činnostem, jako je kutilství a ruční práce. Touha nahlédnout do reálnějšího obrazu a skrytých stránek podnikání bude v roce 2024 hnacím motorem zapojení uživatelů. 

Lidé například rádi sledují nepovedené záběry z filmů, které mají rádi. Totéž platí pro videa ze zákulisí, která si lidé pouštějí, aby zjistili, jak se film natáčel, nebo aby herce lépe poznali. 

To, že divákům umožníme nahlédnout do zákulisí a získat přístup k nepoužitým záběrům, vtipným momentům a dalším dosud nezveřejněným materiálům, znamená navázat s nimi silnější pouto. 

3. Videoobsah vytvořený uživateli

Videa vytvořená uživateli existují již delší dobu, ale v současnosti patří k předním trendům v oblasti videomarketingu. Důvodem je jejich účinnost při přilákání uživatelů a udržení jejich pozornosti po delší dobu. Podle uvedeného zdroje jsou videa vytvořená uživateli o 35 % zapamatovatelnější než obsah vytvořený profesionálními tvůrci. Navíc 79 % respondentů dotazníku uvedlo, že obsah vytvořený uživateli (UGC) výrazně ovlivňuje jejich nákupní rozhodnutí.

Vzhledem k tomu, že videa vytvořená uživateli lépe přispívají k přeměně uživatelů na zákazníky, bylo by jejich zařazení do vaší strategie videomarketingu pro vaši firmu vynikající příležitostí. Tento obsah se jeví jako obzvláště přínosný pro odvětví, kde jsou rozhodnutí do značné míry ovlivněna názory uživatelů. Jedná se zejména o oblasti cestovního ruchu, kosmetiky a zdraví.

4. Videa s možností nákupu

Mezi trendy ve video marketingu patří také videa s možností nákupu. Obvykle v nich jsou prezentovány maloobchodní produkty pomocí odkazů vložených přímo do videa. Díky tomu mohou uživatelé během sledování videa na tyto odkazy kliknout a nechat se přesměrovat na zboží, o které mají zájem, aniž by ho po skončení videa museli hledat.

Tento typ videa umožňuje firmám zlepšit míru konverze a zvýšit tržby, protože potenciální zákazníci nemusí video opouštět. 

Vzhledem k potřebě rychlého a příjemného uživatelského zážitku snižuje obsah videí s možností nákupu zmatek a počet kroků, které musí diváci podniknout, aby se stali zákazníky – což je pro podnik vždy výhodné.

5. Virtuální akce 

Virtuální akce patří k nejvýznamnějším trendům v oblasti videomarketingu. Všichni víme, že během pandemie COVID-19 nebylo možné pořádat akce s osobní účastí. A i když je pandemie již za námi a situace na trhu se stabilizovala, digitální akce si získaly takovou oblibu, že jsou tu, aby zůstaly.

Podle statistik se v roce 2023 konalo 50,3 % akcí osobně a 43 % virtuálně. Vzhledem k tomu, že pořádání digitálních akcí vyžaduje méně úsilí, času a prostředků, jejich popularita roste a předpokládá se, že tento trend bude přetrvávat ještě několik let.

Můžete například začít pořádat webináře, na nichž váš generální ředitel nebo jiní zaměstnanci budou sdílet poznatky z oboru, diskutovat o aktuálních trendech v dané oblasti nebo předávat odborné znalosti prostřednictvím živých přenosů a vzdělávacích videí. Pořádání webinářů alespoň jednou měsíčně vám umožní zvýšit povědomí o značce a vybudovat komunitu, což je na dnešním konkurenčním trhu cílem většiny firem.

6. Přístupnost videí 

Vzhledem k vlivu umělé inteligence a strojového učení na výrobu videí má dnes video průmysl jen minimální vstupní bariéry. Výsledek? Video může vytvořit kdokoli a odkudkoli, a to i bez drahého vybavení a vlastního týmu. 

Videa už nejsou jen o velkolepých produkcích. Moderní diváci v obsahu, který nejraději sledují, hledají především autentičnost a přístupnost.

Přesněji řečeno, přístupnost znamená zajistit, aby videa byla dostupná a srozumitelná pro všechny osoby se zrakovým, sluchovým a kognitivním postižením. Konečným cílem přístupnosti videí je zajistit snadný přístup k videím a umožnit různým divákům porozumět informacím, které jsou ve videu prezentovány.

Zpřístupnění videa zahrnuje několik kroků. Například přidání titulků umožňuje divákům se sluchovým postižením pochopit, o čem video je. Přidání komentářů v různých jazycích umožňuje divákům z různých zemí seznámit se s vaší značkou. 

Můžete také zvážit, zda divákům nabídnete ovládací prvky, pomocí kterých si budou moci nastavit hlasitost a rychlost přehrávání a upravit další nastavení videí na vaší platformě.

7. Optimalizace videí pro vyhledávače

A konečně, posledním trendem v oblasti video marketingu, který bude v roce 2024 hrát klíčovou roli, je optimalizace pro vyhledávače (SEO). 

SEO obvykle využíváme pro textový obsah, ale výzkumníci zjistili, že videa optimalizovaná pro vyhledávače (a to i videa na sociálních sítích) mají neuvěřitelně příznivý vliv na návratnost investic. 

Specialisté na video marketing by měli znát osvědčené postupy v oblasti SEO pro videa, které se v posledních letech uplatňují u videí na YouTube. Podobnou optimalizaci lze provést i na sociálních sítích, jako jsou TikTok a Instagram.

Můžete optimalizovat popisy videí a relevantní štítky nebo dokonce vkládat klíčová slova do titulků, aby se vaše videa zobrazovala mezi prvními výsledky ve vyhledávačích. Zdá se, že dostat se s videi na první stránku vyhledávačů, jako je Google, je snazší než s textem, takže šance, že se vaše videa stanou virálními, jsou poměrně vysoké.

Závěr 

Marketingová videa si získávají stále větší oblibu a o tom nikdo nepochybuje. Stále více firem však začala videa začleňovat do své strategie obsahového marketingu, což ostatním značkám ztěžuje konkurovat a přilákat uživatele. 

Znalost nejnovějších trendů v oblasti videomarketingu a jejich začlenění do vaší strategie vám pomůže udržet si náskok před konkurencí, zvýšit tržby a budovat pevné vztahy se stávajícími diváky.